【360】水滴直播关闭，技术与隐私的争论却不会关闭！
360水滴直播永久性关闭，谁是谁非结局已定,但是技术与隐私的矛盾仍亟待解决。
2017年12月20日，也就是昨天，360旗下的水滴直播正式宣布全面关闭，不再提供任何服务。
几天前，一篇《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》在网上迅速引爆了话题，文章中称，在水滴直播中可以看到健身房女孩在自拍、顾客在收银台付款,而在北京多家餐厅、网吧、健身馆，发现直播现场并无任何告示及说明，商家则称是水滴直播的责任。由此360水滴直播的各种黑幕也被一一拉到阳光下接受公众目光的审判。
其实，360摄像机本身是在设计之初就像市面上无数的监视器一样，是作为一款家中安防的监视器产品出现的，后来又由于有些用户提出新的需求，希望能随时查看家中的老人和孩子，所以360又在摄像头里另外加装了实时监控功能，让用户可以通过一个绑定的APP对摄像头进行控制，就可以实现实时监控房屋内的情况了，后来这一产品的再次升级于是就有了现在的360水滴直播平台，将直播进行了平台化。在早期这一尝试的效果还是很不错的，很多个人或小企业将自己的产品通过直播平台进行直播，让客户可以直面产品的生产过程或使用效果，进一步增加了用户对产品的信任，增加了用户粘性，对很多个人和小企业的发展产生了良好的效益。
但是就像小说一样，事情的发展当然不会总向着好的方向发展：
在360水滴直播表面的光鲜之下，黑幕却慢慢围了上来，直到《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》的发布引爆了舆论，才开始把360水滴负面问题引到明面上来，其实，早在今年4月也发生过类似的事件，当时有媒体称，在“水滴直播”平台上，全国多地的不同学校教室内画面被直播，不过因为只是涉及幼儿园问题，并未引起如此大规模的舆论反应。
而这一次的爆发更是揭露更多侵犯群众隐私的重大问题，很多商家，酒店购买摄像头并将直播内容放到水滴直播平台供所有人看，严重侵犯了所有顾客的隐私权。更为严重的是很多黄色网站和一些论坛把视频内容作为淫秽资料传播，对社会产生了非常负面的影响，对当事人也造成了重大精神伤害，严重侵犯了当事人的隐私权。
回顾整个事件，360公关的回复也是漏洞百出，推卸责任，让广大网民吐槽不已。
1.首先来说，360方说水滴摄像头默认关闭直播功能，只要关闭直播功能，个人的隐私就不会外泄，但是这种纯粹忽悠性质的言论也只能骗骗不懂互联网的小白，众所周知，网络摄像头现在也是物联网的一部分，其直接与云端服务器连接，所以视频信息在拍摄完成后其实都上传到云端了，至于到最后会不会外泄，只有360知道用户能不能自己说了算啦。
2.对于被拍摄的商家和顾客，360方的说法是他们已经要求所有商家必须在摄像头上贴纸条，告知顾客他们正在直播，但是我们且不谈贴个小纸条顾客看得见看不见，哪怕就是看见了，顾客的生活起居被直播出去就没有360的责任了吗，360的一个小纸条想把所有责任推卸的干干净净未免太“任性霸道”了。
3.当然，最令人讨厌的还是360一副别人黑我，我没错的态度了，到底是不是有人黑360，民众是毫不关心的，关键在于别人指出的问题到底对不对，从事情的发展我们可以看出，别人说的问题都是存在，是对的，但是360老板的一副别人黑我，我没错的态度也的确让广大网友强烈的反感和抵制起来。
而360引发的负面问题甚至引起政府的注意，12月15日下午，全国“扫黄打非”办公室宣布，近日媒体反映网络上大量传播利用某企业网络摄像产品录制的不雅视频等有害信息情况，“扫黄打非”办公室已协调相关部门深入调查。一经查实，将予以严惩，情节严重的依法追究刑事责任。12月19日，人民日报也发文评水滴直播隐私风波：平台应承担审查义务。
事情闹到最后，就出现了大家最后看到的结局。
其实，直接关闭的方式对360直播来说的确是最简单有效的解决方式，但却很难说是这件事的美满结局，从实际出发，360水滴直播产生的效益还是远大于他的坏处的，一是很多家庭的确需要查看家中老人孩子，二是水滴直播极大的降低了众多个人或小商户的宣传推广费用，使这些用户受益匪浅，三是水滴直播也为很多想要做直播这门生意的人提供了平台。在这些天的喧嚣中，360水滴直播的优点被淹没在巨大的愤怒和反对声音里，现在360突然关闭水滴直播对这些用户的打击又有谁来承担？
所以这个时候就出现了技术与隐私的矛盾，水滴直播的初衷是为了满足部分用户的实际需求，却在实际运营中，被部分人滥用直播技术，甚至还有黑客入侵、破解密码等问题，衍生出侵犯个人隐私、信息泄露等后果。
可见，如何兼顾技术与隐私，仍是互联网直播领域必须面对的问题。360的做法是，在初步尝试解决后无法完美解决就直接砍掉了这个平台，但是终究是没到找平衡技术与隐私之间关系的解决方案。要解决这个问题，有赖于界定技术和隐私的边界，比如谁有权采集用户隐私信息，该如何保管、处理隐私信息，违规后应受到怎样的处罚等等。不给技术、企业戴上“紧箍咒”，它们就会无限制地发展，成为一个技术怪兽，令所有人的利益受到侵犯，没有限制的技术在社会环境下一定会变成一种巨大的危险品，今天是流氓直播，明天就可能是杀人机器。
